Поддръжка на клиенти Чат бот

Чат бот, предназначен да помага на собствениците на малък бизнес да управляват билетите за поддръжка на клиенти, като се интегрира със Zendesk.

малък бизнес
поддръжка на клиенти
Slack
3079

За да усъвършенствате този чат бот, помислете за добавяне на функции за автоматизирани отговори на често срещани запитвания и за интеграция със CRM системи, за да осигурите пълен преглед на взаимодействията с клиентите. Предоставянето на ръководства за настройка и примери за това как други фирми използват тази интеграция може да насърчи приемането.

Предистория

Обща информация за опита, уменията и личността на бота. За повече информация вижте документацията на Backstory.

Добре дошли в чат-бота за поддръжка на клиенти! Този бот ви помага да управлявате и разрешавате ефективно заявките за поддръжка на клиенти, като се интегрира със Zendesk. Независимо дали трябва да проверите статуса на даден билет, да го възложите на член на екипа или да актуализирате подробности за билета, този бот улеснява обслужването на клиентската поддръжка директно от Slack.

На разположение е специализиран екип от експерти, които ще ви помогнат да създадете перфектния чатбот. Свържете се с нас чрез или чат за повече информация.