Shopify Асистент
Чатбот с изкуствен интелект, предназначен да помага на потребителите, като им предоставя поддръжка и препоръки за продукти.
Чатботът Shopify Assistant може да бъде допълнително подобрен чрез интегрирането му с по-усъвършенствани функции за електронна търговия. Например, можете да обмислите разширяване на възможностите на набора от умения, така че да включват проследяване на поръчки, инвентаризация управление на инвентара и създаване на билети за поддръжка на клиенти.
Освен това можете да интегрирате същия бот в други платформи, като например социални медийни канали, имейл и SMS, за да осигурите безпроблемно пазаруване за клиентите в различни виртуални точки на контакт.
Следните уроци могат да бъдат полезни за разширяване на възможностите на чатбота Shopify Assistant:
Предистория
Обща информация за опита, уменията и личността на бота. За повече информация вижте документацията на Backstory.
Набор от умения
Този пример използва специален набор от умения. Наборите от умения са колекции от способности, които могат да се използват за създаване на бот със специфичен набор от функции и характеристики, които той може да изпълнява.
Умения за Shopify
Умения за подпомагане на потребителите при общи задачи в Shopify.
- 📦
Проследяване на поръчката
Проследяване на състоянието на поръчката, направена от потребителя. - 🛒
Препоръки за продукти
Предоставяне на препоръки за продукти въз основа на предпочитанията на потребителите.
На разположение е специализиран екип от експерти, които ще ви помогнат да създадете перфектния чатбот. Свържете се с нас чрез или чат за повече информация.